退换货政策

商品鉴赏期：

退换货须知:

退货商品须为未经拆封使用，或非人为瑕疵所造成的污损、故障，并保留完整的原始包装（含外包装纸盒），否则恕不接受退货。

以下情况无法接受退货:

• 超过七天的商品鉴赏期。
• 商品已拆封使用，或因人为因素而产生的破坏，如：污损、故障、损毁、磨损、擦伤、刮伤、脏污。
• 外包装纸盒轻微的折痕，不影响商品本身品质。
• 退货商品包装破损不完整，或发票、配件不齐者。
• 恶意或大量退货。
• 因个人因素而申请退货 、 退费者，若下一次再订购相同商品，则无法要求再次退货 、 退费 。

运费：

除官方网上商店特别注明的推广活动外，一般的邮费处理如下：

配送地点：

西马：请购RM100.00以上、包裹重量低于3kg可免邮费。包裹重量高于3kg，可享RM5.00邮费折扣。

东马：根据重量计算。

海外：根据重量计算。若有税务，则另计。

退货流程︰

联络客服人员 → 确认可换货 → 准备完整商品及发票 → 提供收件时间及联络资讯、地址 → 将由我端委托之物流进行回收。

退款说明：